Recuerde que las peticiones, quejas y reclamos los pueden hacer sin salir de casa, proteja su salud.
Fotografía: archivo/prensa alcaldía de Bucaramanga
Ana Leonor Rueda Vivas, secretaria de Educación
La Secretaría de Educación invitó a la comunidad educativa de Bucaramanga a utilizar el Servicio de Atención al Ciudadano -SAC- y así contribuir con la medida de emergencia sanitaria que vive la ciudad por causa del Coronavirus, COVID-19.
Esta gestión virtual se puede realizar ingresando a la página www.seb.gov.co. Luego debe seguir unas indicaciones para poder ejecutar el ingreso del documento y realizar la Petición, Queja o Reclamo (PQR).
Ana Leonor Rueda, secretaria de Educación, recordó que el servicio está disponible durante los 365 días del año y, por cada PQR, se está obligada a responder dentro de los términos legales a quien haga la solicitud.
“En este caso lo estaremos haciendo a los correos electrónicos que queden registrados en el SAC”, aseguró.
Por: Édgar A. Sánchez