El CAME está al servicio de los ciudadanos en la carrera 11 # 34-52, fase II (piso 1), de la Alcaldía de Bucaramanga. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
El Centro de Atención Municipal Especializado, CAME, tiene a disposición de los ciudadanos la oferta institucional distribuida en 34 módulos, donde reciben atención personalizada de acuerdo con el servicio o programa solicitado.