Son más de 9.000 familias beneficiarias con el programa. Conozca acá todo lo que debe saber para recibir el pago.
La Secretaría de Desarrollo Social informa que ya inició el cuarto pago del programa Familias en Acción, correspondiente al periodo abril y mayo del 2022.
“Recordamos que el operador asignado en Bucaramanga para realizar la entrega de los incentivos este año es Movii, que realiza el proceso a través de su aplicación en el celular. Los titulares que no han realizado el registro en la aplicación Movii, deben reclamar su incentivo por modalidad de giro en este ciclo de pago a través del aliado Multipagas”, mencionó Samara Loaiza, enlace de Familias en Acción de la Administración Municipal.
Descargue la aplicación Movii desde el celular, regístrese y programe el retiro, se encuentra publicado en la página https://www.familiasenaccion.movii.com.co/. La fecha límite para reclamar su incentivo será hasta el 26 de septiembre del presente año.
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Canales de atención
Para mayor información, pueden consultar los siguientes canales de comunicación:
Prosperidad Social:
- Página web https://prosperidadsocial.gov.co/sgpp/transferencias/familias-en-accion/.
- Correo Electrónico: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co.
- Línea gratuita nacional: 01-8000-951100.
- Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088.
Alcaldía de Bucaramanga:
- Página de Facebook: Más Familias en Acción Bucaramanga.
- Líneas telefónicas: Celular 3155317761 (de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.) y celular 3102214992 (de lunes a viernes, de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.).
- Centro de Atención Municipal Especializado (CAME), módulos 28 y 29. Carrera 11 #34 – 52, primer piso, fase II de la Alcaldía de Bucaramanga, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
MOVii:
- Páginas: https://www.familiasenaccion.movii.com.co/ y https://consultasubsidios.movii.com.co/.
- WhatsApp: +57 311 224 4522.
- Correo electrónico: servicio@movii.com.co.