Son 1.474 personas las que no cobraron el pago del ciclo 32 y 33 realizado en el mes de diciembre de 2022. Conozca en esta nota de prensa si hace parte de la lista.

La Alcaldía de Bucaramanga informa a los beneficiarios del ingreso solidario que no cobraron el pago del ciclo 32 y 33, realizado en diciembre de 2022, que, según información emitida por Prosperidad Social, se habilitó un pago extraordinario.

Estos pagos se llevarán a cabo del 30 de mayo hasta el 15 de junio de 2023. Son 1.474 personas las que por algún motivo no hicieron efectivo este cobro.

Conozca si usted hace parte de esta lista, dando clic aquí.

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¿Cómo puedo cobrar el pago?

Es de mencionar que, el 100% de los pagos se efectuarán por la modalidad: giro por ventanilla, a través de La Perla. Si desea consultar la liquidación para este periodo de pago extraordinario y el lugar donde se encuentra asignado el giro, debe ingresar al siguiente link: https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/

Si tiene alguna duda, puede comunicarse a la siguientes líneas de atención:

• Línea gratuita nacional: 01-8000-95-1100.
• Bogotá: 6013791088.
• Mensajes de texto gratuitos: 85594.
• WhatsApp: +57 318 806 7329.
• Correo electrónico de peticiones: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co
• Direcciones de correspondencia: carrera 7 # 27-10 /Código postal 110311 Bogotá
• https://prosperidadsocial.gov.co/atencion-al-ciudadano/servicio-al-ciudadano/

Para realizar solicitudes de traslado de Departamento, debe hacerlas en el siguiente link: https://online.forms.app/supergiros/ingresodolidario de lunes a sábado, entre 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Desde el martes, 30 de mayo hasta el Sábado, 10 de Junio de 2023.

Tener en cuenta:

• Para personas con tipo de documento PEP y PPT, el cobro lo podrá hacer únicamente si el documento esta está vigente y adicionalmente debe presentar otro documento con foto.
• Los beneficiarios que nunca han cobrado por SUPERGIROS deben surtir el proceso de enrolamiento en el respectivo punto de pago de la perla.

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