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El Programa de Comisarías de Familia, liderado por la Secretaría del Interior, en el primer trimestre de año ha recibido 5.393 usuarios y usuarias, en sus tres espacios en la ciudad, garantizando el acceso a la justicia y la protección de las víctimas de violencia en el contexto familiar.

Silvia Suárez, coordinadora Comisarías de Familia.

De dicha cifra, 3.453 corresponden a mujeres que han acudido para realizar consultas e interponer denuncias. En total, se recibieron 259 denuncias por violencia intrafamiliar y 196 de ellas corresponden a violencias contra las mujeres, es decir el 75,67 %.

Es por esto que, la Secretaría del Interior, junto a la Oficina de Mujer y Género, inició la capacitación del personal de las Comisarías para fortalecer los mecanismos de atención y seguimiento a los casos. De esta manera, se busca brindar un servicio integral y garantizar su protección y seguridad.

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En estos talleres pedagógicos se abordan temáticas de enfoque de género, el contexto, tipologías y ciclos de violencias basadas en género y feminicidio. También, se capacitan en la atención humanizada con enfoque de género.

Este proceso tiene tres componentes: el primero de estos, el abordaje teórico, conceptual y normativo; seguidamente, el estudio de casos; y para finalizar, la puesta en práctica de lo aprendido.

https://twitter.com/AlcaldiaBGA/status/1650929251586015235?s=20

Cabe destacar que la capacidad humana de las Comisarías de Familia de Bucaramanga se fortaleció con un equipo interdisciplinario de psicólogos, abogados y trabajadores sociales, especializados, para atender los diferentes requerimientos frente a los casos de violencia intrafamiliar y violencias basadas en género.

La Secretaría del Interior hace un llamado a la ciudadanía a denunciar cualquier situación de violencia intrafamiliar y acudir a estos escenarios para recibir orientación, asesoría y apoyo, en caso de ser víctimas de este tipo de violencia.

Canales de atención

Comisaría La Joya

  • Dirección: Cl. 39 #4 – 36 del barrio La Joya
  • Horario: Atención 24 horas todos los días de la semana.
  • Teléfono: 318 350 6345.

Comisaría Norte

  • Dirección: Calle 7N #. 19 – 19 del barrio La Juventud.
  • Horario: lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
  • Teléfono: 310 287 4153.

Comisaría Oriente

  • Dirección: Km 2 Vía Pamplona, Antiguo Restaurante el Corcovado
  • Horario: lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Teléfono: 320 845 1045