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Más de 9 mil familias en Bucaramanga podrán reclamar el pago correspondiente al periodo de junio – julio de 2022.

Fotografía: Prensa Alcaldía de Bucaramanga
Descargue audio: Liliana Teresa Aponte – Programa Familias En Acción

La Alcaldía de Bucaramanga, a través de la Secretaría de Desarrollo Social, se permite informar que ya inició el pago del quinto ciclo del año 2022 del Programa Familias en Acción, correspondiente al periodo de verificación junio – julio.

En este ciclo se entregarán los incentivos a los hogares con niños y niñas menores de seis años, por concepto de salud; como también a los hogares con niños, niñas y adolescentes que estudian en instituciones educativas de calendario escolar A. Las familias con estudiantes de calendario B no recibirán pago en este ciclo. 

Es de resaltar que la fecha límite para reclamar su incentivo será hasta el 9 de noviembre del presente año.

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Se recuerda que el operador asignado para realizar la entrega de los incentivos este año en el Municipio de Bucaramanga es MOVii, quien realiza el proceso de entrega de los recursos a través de su aplicación. Para los no bancarizados, se entregará el incentivo a través del aliado estratégico Multipagas.

Las personas que deseen realizar un traslado podrán hacerlo por medio de este link: https://form.typeform.com/to/CP5kKAcI (Habilitado desde el 20 al 26 de octubre)

Para aquellos titulares que ya se encuentran registrados en la aplicación móvil y presentan alguna novedad con su cuenta (número de celular registrado), se informa que MOVii habilitó los siguientes formularios directos:

Cambio número o eliminar cuentahttp://wm0.co/iQXa
Desbloqueo de cuentahttp://wm0.co/30dkSK
Cambio de municipio, Movii a giro y Giro a Moviihttps://form.typeform.com/to/CP5kKAcI

Canales de atención:

  • Página web https://prosperidadsocial.gov.co/sgpp/transferencias/familias-en-accion/. 
  • Correo Electrónico: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co.
  • Línea gratuita nacional: 01-8000-951100.
  • Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088.
  • Páginas: https://www.familiasenaccion.movii.com.co/ y https://consultasubsidios.movii.com.co/.   
  • WhatsApp: +57 311 224 4522.
  • Correo electrónico: servicio@movii.com.co.